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Novagalicia Banco, que antes se llamaba Novacaixagalicia y que es la fusión de Caixa Galicia y Caixa Nova, es una de las tres entidades condenadas el 9 de mayo de 2013 por el Tribunal Supremo a eliminar la cláusula suelo de todas sus hipotecas, por considerar que el suelo es nulo porque hubo falta de transparencia en su contratación (los hipotecados no tenían claro que lo estaban firmando).

Aunque desde principios de 2011 no comercializaban ninguna hipoteca con suelo, Novagalicia Banco es una de las entidades más perjudicadas por esta sentencia, al tener afectado el 49% de sus hipotecas, que traducido a dinero son 6.600 millones € prestados a 90.000 clientes. A pesar de este dato, es la entidad que mejor disposición y más buena voluntad ha demostrado desde el principio en acatar la sentencia y eliminar el suelo de sus hipotecas.

Si bien la setencia del Supremo no incluye la devolución de las cantidades cobradas de más por tener cláusula suelo, Novagalicia Banco ha devuelto en total 39 millones de euros a los 90.000 hipotecados que tenían suelo. De los 39 millones, 19 los ha ingresado en sus cuentas corrientes y los otros 20 los ha restado del capital pendiente de la hipoteca. Además, de forma voluntaria, ha añadido un 4% en concepto de intereses de demora.

Esto no ha sido de un día para otro. Hasta septiembre de 2013 la entidad no devolvió las cantidades con la excusa de que tenía que hacer muchos cálculos. El que mejor ha hecho ha sido el de cuánto dinero va a dejar de ganar por quitar el suelo: 48 millones € cada año. Para compensarlo, el banco empezó a subir el diferencial de sus nuevas hipotecas.

Todos los hipotecados con Novagalicia Banco disfrutan ahora de una hipoteca sin suelo. Si tienes un préstamo hipotecario con esta entidad y no es así, corre a reclamar a la sucursal más cercana.